Соглашение
1. СТОРОНЫ СОГЛАШЕНИЯ
Договор заключается между интернет сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
2. СПИСОК ТЕРМИНОВ
2.1. Обмен титульных знаков — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
2.2. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
2.3. Титульный знак — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
2.4. Заявка — сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.
3. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
Данные правила считаются организованными за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком и говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата, и параметры заявки создаются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно приняться Заказчиком в течение 24 часов от окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления титульных знаков в полном размере, указанном в заявке, от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с титульными знаками учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока , который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.
4. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен титульных знаков за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи титульных знаков лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
5. В ДОПОЛНЕНИЕ
5.1. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению титульных знаков. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 10%, Исполнитель расторгает договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
5.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.
5.3. Если титульные знаки не поступают от Заказчика на счет Исполнителя в течение 15 минут, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем с одной стороны, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если титульные знаки поступают на реквизиты Исполнителя после указанного срока, то Заказчику, следует обратиться в техподдержку сервиса в течение 24 часов, в ином случае средства возвращаются на счет Заказчика, причем все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
5.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
5.5. В случае обнаружения подделки коммуникационных потоков или оказания воздействия, с целью ухудшить работу Исполнителя, а именно его программного кода, заявка приостанавливается, а переведенные средства подвергаются перерасчету в соответствии с действующим соглашением. Если Заказчик не согласен с перерасчетом, он имеет полное право расторгнуть договор и титульные знаки отправятся на реквизиты указанные Заказчиком, причем все комиссионные расходы, связанные с переводом, вычитаются из данных средств.
5.6. В случае пользования услугами Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность соответствующую рамкам настоящих правил полученных титульных знаков и не дает дополнительных гарантий Заказчику, а также не несет перед ним дополнительной ответственности. Соответственно Заказчик не несет дополнительной ответственности перед Исполнителем.
5.7. Заказчик обязуется выполнять нормы соответствующие законодательству, а также не подделывать коммуникационные потоки и не создавать препятствий для нормальной работы программного кода Исполнителя.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
6. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
В течение 24 часов с момента исполнения обмена титульных знаков Исполнитель дает гарантию на оказываемые услуги при условии, если не оговорены иные сроки.
7. НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.
8. ФОРМА СОГЛАШЕНИЯ
Данное соглашение обе стороны, в лице Исполнителя и Заказчика, принимают как равноценный по юридической силе договор, обозначенный в письменной форме.
9. РАБОТА С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ
9.1 Сервис принимает оплату с банковских карты выпущенных во всех странах бывшего СНГ платеж конвертируется, по курсу ЦБ РФ, в рубли России. Обратите внимание, для успешной оплаты заявки с использованием банковской карты, к ней должна быть подключена услуга 3D-Secure и должна быть разрешена оплата в сети Интернет.
9.2 IP адрес страны из которой совершается платеж должен совпадать со страной выпустившей банковскую карту, в ином случае, администрация сервиса вправе затребовать всю необходимую информацию для идентификации клиента и предотвращения мошеннических действий. Возврат средств не обработанной заявки осуществляется за вычетом комиссии 3% + 50 рублей.
9.3 Выплата производиться на все банковские карты выпущенные банками России, на карты других банков платежи могут не проходить, учтите это при создании заявки.
9.4 Обратите внимание: при обмене с участием банковской карты, администрация сервиса, согласно политике безопасности и противодействию отмывания и легализации доходов полученных незаконным путем, имеет право потребовать дополнительные документы удостоверяющие принадлежность карты клиенту который оформил заявку. Данные могут быть предоставлены правоохранительным органам в случае подозрения в мошеннических действиях со стороны клиента, либо по требованию первых.
10. ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ
Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте реквизиты Исполнителя.
11. ПРОВЕДЕНИЕ ОБМЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ
11.1 Категорически запрещается пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. При заключении настоящего договора, Заказчик обязуется выполнять эти требования и в случае мошенничества нести уголовную ответственность, установленную законодательством на данный момент, использование средств и методов сокрытия реального IP адреса запрещено.
11.2 В случае невозможности выполнения заявки, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет в течение последующих 24 часов или же возвращается на реквизиты Заказчика за вычетом комиссионных расходов.
11.3 По первому требованию Исполнитель вправе передавать информацию о переводе электронной валюты правоохранительным органам, администрации платежных систем, а также жертвам неправомерных действий, пострадавшим в результате доказанного судебными органами мошенничества.
11.4 Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
11.5 Заказчик обязуется не вмешиваться в работу Исполнителя и не наносить урон его программной и аппаратной части, а также Заказчик обязуется передавать точные сведения для обеспечения выполнения Исполнителем всех условий договора.
11.6 Сервис не несет ответственности за совершенные обменные операции по поручению Заказчика в пользу третьих лиц.
11.7 Созданная и оплаченная, но не обработанная заявка, может быть отменена, в случае отмены заявки по личной инициативе заказчика, последний обязуется оплатить обработку заявки в размере 2% от суммы обмена, но не менее 1 USD, не считая комиссии платежной системы, которую оплачивает Заказчик.
11.8 В случае отмены заявки по вине пользователя (нарушение правил сервиса обмена электронных валют, ошибка в заявке), возврат средств на реквизиты осуществляется за вычетом 1 USD (комиссия за возврат средств полностью оплачивается клиентом), как оплаты за обработку заявки.
11.9 Обработанная заявка в полном объеме, не может быть отменена.
11.10 Обработка транзакций с участием криптовалюты Bitcoin. В случае, если Заказчик осуществляет обмен криптовалюты Bitcoin на другие титульные знаки и транзакция не получает ни одного подтверждения в течении 2 рабочих часов, Исполнитель имеет право осуществить перерасчет, и выплатить титульные знаки согласно текущему курсу криптовалюты на момент поступления первого подтверждения по транзакции в сети Bitcoin, без оповещения об этом Заказчика. Заказчик в праве инициировать отмену обменной операции, при этом Исполнитель осуществляет возврат криптовалюты Bitcoin только на тот счет, с которого были получены средства, комиссионные расходы за возврат в полном объеме оплачиваются Заказчиком, не считая оплаты за обработку заявки — Пункт 11.7.
12. ОТКАЗ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Исполнитель имеет право отказа на заключение договора и выполнение заявки, причем без объяснения причин. Данный пункт применяется по отношению к любому клиенту.